Anthropic 就近期引发关注的巨额 AI 账单事件发布了最新声明,澄清称这笔高额账单并未实际发生扣款。公司解释说,这起异常情况是由其账户计费系统出现故障所致。
此前,IT之家曾于 7 月 11 日报道,一位韩国开发者 @remy_notes 曾收到来自 Anthropic 的两笔异常账单,金额分别为 160 万美元和 1662 万美元,尽管在 Claude API 控制台中的显示金额为 0 美元。
该开发者随后在 Threads 上更新了事件进展,表示已收到 Anthropic 的官方回复,确认此次事件是由于计费系统的一个 Bug 造成的。
Anthropic 在回应中承认了计费系统存在错误。公司指出,尽管用户的银行账户并未被实际扣款,但 Anthropic 的系统曾多次尝试向银行发送扣款指令,这导致了用户的信用卡被暂时冻结。
据开发者透露,在事件发生后,他通过客户支持、技术部门以及营销部门等多个渠道,总共发送了 15 封邮件(最新消息显示已增至 18 封)。经过四天时间,他才收到一封系统自动通知,告知问题已被转交相关负责人处理。开发者还幽默地评论说,即使是“已升级为人工处理”的回复,也依然是一封自动发送的电子邮件。

知名体育记者
2026年5月15日 回复我们的核心价值在于通过高效便捷的平台服务与稳定流畅的赛事播放体验,为用户带来更加轻松的观赛环境。无论是精彩的进球瞬间还是关键的比赛节点,快直播都能确保您不错过。